Lo que debes saber
- Spotify reconoció fallas en su servicio el 29 de septiembre de 2026.
- Más de 17,000 reportes aparecieron en menos de 1 hora, según DownDetector.
- La app y la versión web mostraron errores de carga para parte de los usuarios.
Spotify presentó fallas en su app y versión web el 29 de septiembre de 2026. Usuarios de Estados Unidos y otros mercados reportaron que el servicio no cargaba desde alrededor de las 8:30, hora de CDMX, mientras la plataforma confirmó que revisaba el problema.
Qué pasó con Spotify
Los reportes aumentaron en DownDetector poco después de que comenzaron los errores. El sitio registró más de 17,000 reportes en menos de 1 hora.
Parte de los usuarios encontró el mensaje “Something went wrong” al abrir Spotify. Otros no pudieron cargar la app en celular, escritorio o navegador.
Spotify reconoció las fallas
La plataforma publicó que estaba al tanto de los problemas y que su equipo los revisaba. No detalló el origen de la falla ni compartió un tiempo estimado para normalizar el servicio.
Qué servicios tuvieron problemas
Los reportes señalaron errores de carga en la app móvil, la versión de escritorio y la reproducción desde navegador. La incidencia no pareció afectar a todos los usuarios por igual.
Qué hacer si Spotify no carga
- Revisa si hay reportes recientes antes de reinstalar la app.
- Actualiza Spotify y vuelve a iniciar sesión cuando el servicio se normalice.
- Evita borrar descargas o playlists hasta que la plataforma confirme una solución.