En conferencia matutina, Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló una nueva directiva que afectará a varios festivales de música y eventos deportivos.
La medida está dirigida a las actividades organizadas por la empresa OCESA, conocida por su gestión en grandes espectáculos como el Gran Premio de la Ciudad de México y el EDC, entre otros.
“PROFECO”:
— ¿Por qué es Tendencia? (@porktendencia) February 24, 2025
Porque Iván Escalante señaló que llegaron a un acuerdo con Ocesa para eliminar la venta de las pulseras cashless y el cobro de comisión por precarga ni retorno de dinero en eventos como el EDC, Vive Latino, Corona Capital y Flow Fest. pic.twitter.com/0yOAxCGomU
Fin al Sistema Cashless en Festivales y Eventos
Una de las decisiones más destacadas de la Profeco es la eliminación del sistema de pago ‘cashless’, un método que eliminaba el uso de dinero en efectivo.
Con este sistema, los asistentes compraban una pulsera con chip, la cual se recargaba mediante una tarjeta bancaria.
A través de esta pulsera, los participantes realizaban todas sus compras de alimentos, bebidas y souvenirs en los eventos.
Sin embargo, tras las recientes quejas y un análisis más exhaustivo, la Profeco ha determinado que este método será sustituido.
Medidas para Reducir Comisiones y Mejorar la Experiencia del Consumidor
El tema de las comisiones por precargar dinero y el proceso de retiro de fondos fue otro de los puntos tratados durante la conferencia.
En un esfuerzo por beneficiar a los asistentes, la Profeco anunció que se suspenderán las comisiones relacionadas con estos procesos.
De esta forma, los consumidores podrán recuperar su dinero sin costo adicional, mejorando la transparencia y el servicio dentro de los eventos.
Eventos que Dejarán de Utilizar Cashless
La eliminación del sistema cashless será un alivio para muchos asistentes que han manifestado inconformidad con las largas esperas para recibir reembolsos. Entre los eventos afectados se incluyen algunos de los más populares del país, como:
- Gran Premio de la Ciudad de México
- NASCAR CUP 2025
- EDC México
- Vive Latino
- Tecate Emblema
- Arre
- Corona Capital
- Flow Fest
La nueva medida entró en vigor el pasado fin de semana, y se espera que los tiempos de espera para las devoluciones de dinero sean acortados, garantizando un proceso más ágil y accesible para los usuarios.
